Autores

Autor Principal: LUZIMARA DE FÁTIMA ANDRÉ DOS SANTOS OLIVEIRA
Coautores:

1. Isabel Helena de Souza Leal Costa
2. Cinthya Laryssa da Silva
3. Maísa Laís Nascimento Silva
4. Elizangela Araújo de Melo Pereira Silva
5. Edilma Maria dos Santos
6. Valdilene Josefa de Santana
7. Francielle Francisca dos Santos
8. Marcela Ferreira de Lima Fontes
9. Welita Walquiria de França Silva Sales

Período de Realização

A partir de junho de 2024 e segue em plena execução.

Objeto da Experiência

Operacionalização do componente Transporte Sanitário do Programa Cuida PE vinculado a ofertas organizadas na II Região de Saúde.

Objetivos

Garantir acesso oportuno e promoção de equidade aos usuários do SUS, através da operacionalização do Transporte Sanitário do Programa Cuida PE, dirigido ao enfrentamento das maiores filas na II Região de Saúde.

Descrição da Experiência

A estratégia segue a diretriz de ampliação da oferta de consultas, exames e cirurgias, sendo realizadas articulações com os municípios a partir da observação de filas, para alcance de adesão a ofertas de cotas em bloco, associadas ao Transporte Sanitário (TS). Após a adesão, monitoram-se os agendamentos através de planilha compartilhada e reforça-se a efetividade da comunicação com os pacientes através do “Passaporte Cuida PE”, contemplando dados do agendamento e da logística do transporte.

Resultados

Foram beneficiados os 20 municípios da II Região, ampliando acesso e integração e garantindo maior resolutividade do cuidado aos usuários, totalizando 3.294 usuários transportados para a realização de consultas, exames e cirurgias ofertadas em prestadores da Região e Microrregião. O incremento do TS e implementação da articulação com os municípios, desenvolvida pela estratégia, contribuiu para o melhoramento dos indicadores de perda primária e absenteísmo e redução das maiores filas na região.

Aprendizado e Análise Crítica

A experiência demonstrou que o incremento do TS teve contribuição fundamental para ampliar o acesso dos usuários às ofertas da rede estadual. Reforçou a importância da pactuação regional, do aprimoramento da estratégia, da escuta ativa dos municípios e do monitoramento constante para a efetividade do componente. Sua implantação potencializou a integração interinstitucional, essencial para a superação de desafios logísticos e o fortalecimento do processo de regionalização.

Conclusões e/ou Recomendações

A estratégia de organização de oferta aliada ao Transporte Sanitário fortalece a regionalização e acesso equitativo na Região, ao promover acesso oportuno e dirigido pelas filas municipais, ofertando mais a quem tem maior necessidade. Recomenda-se a continuidade deste componente, corroborando de forma crescente para a efetividade do aproveitamento e a equidade do acesso na assistência em saúde.

Declaração de Conformidade com o Edital: ✅ Sim

Declaração de Cessão de Direitos: ✅ Sim