Autores

Autor Principal: Martina de Oliveira Silva Bezerra (Apoiadora de Regionalização em Saúde - IV GERES)
Coautores:

1. Emanuela Nunes Bezerra de Oliveira (Apoiadora de Regulação Ambulatorial - IV GERES)
2. Ellen Tayanne Silva (Apoiadora de Regulação Ambulatorial - IV GERES) - IV GERES
3. Gabriela Henrique Oliveira Cavalcante - Coordenadora de Gestão do Trabalho e Ed. Permanente GERES
4. Letícia Hayanne de Oliveira Galvão (Coordenadora de Atenção à Saúde - IV GERES)
5. Lucyanne Karla da Silva Bezerra - IV GERES
6. Marilena da Silva Vasconcelos (Apoiadora de Planejamento em Saúde - IV GERES)
7. Maria Claudia Ribeiro Agra (Gerente da IV Gerência Regional de Saúde)
8. Paula Regina Luna de Araújo Jácome (Apoiadora de Planejamento em Saúde - IV GERES)
9. Riselda Barbosa Freita (Coordenadora de Planejamento e Regulação - IV GERES)

Período de Realização

Oficina realizada em 28 e 29 de setembro de 2025 sobre acesso e fluxo das OCI da UPAE Caruaru.

Objeto da Experiência

Fortalecer a execução do programa “Agora Tem Especialistas”, com apresentação dos protocolos e critérios clínicos das OCI.

Objetivos

O objetivo da oficina foi apresentar o papel do médico no compartilhamento do cuidado com a Atenção Especializada, demonstrando critérios de inclusão dos pacientes conforme o perfil das OCI e a inserção dos dados no prontuário eletrônico do SUS.

Descrição da Experiência

A experiência consistiu na realização de uma oficina com médicos da APS dos municípios da IV Região de Saúde, visando fortalecer o acesso qualificado às OCI na UPAE Caruaru. Conduzida pelo Apoio de Regionalização e técnicos da IV GERES, em parceria com a equipe da UPAE, a atividade apresentou o papel do médico no compartilhamento do cuidado e a demonstração prática do sistema PEC, como ação de educação permanente e integração.

Resultados

A experiência iniciou-se com a mobilização dos médicos da APS para participarem da oficina. Durante o encontro, foram apresentadas as três vias de acesso na UPAE Caruaru: Planificação da Atenção à Saúde, Protocolos de Acesso e Ofertas de Cuidado Integrado (OCI). O acesso do usuário pelas OCI foi abordado de forma dinâmica, esclarecendo a conduta médica conforme o perfil do paciente.

Aprendizado e Análise Crítica

A mobilização dos médicos da APS da IV Região de Saúde possibilitou a apresentação das três vias de acesso à UPAE Caruaru. A atividade promoveu a compreensão sobre a conduta mais adequada para o direcionamento do usuário conforme seu perfil, fortalecendo os vínculos entre os serviços de saúde, especialmente entre a APS e a AAE.

Conclusões e/ou Recomendações

Em suma, a oficina de Treinamento sobre o encaminhamento adequado do paciente entre as três possibilidades de acesso, fortaleceu a integração dos pontos de atenção da Rede de Atenção à Saúde. A ação reforçou a importância do compartilhamento do cuidado e da navegação integral do usuário, contribuindo para reduzir fragilidades e promover uma assistência mais coordenada e resolutiva.

Declaração de Conformidade com o Edital: ✅ Sim

Declaração de Cessão de Direitos: ✅ Sim