EIXO TEMÁTICO: EIXO TEMÁTICO 3 — Integração e Transversalidade: Conexões Intra e Intersetoriais para um Sistema de Saúde Inteligente e Responsivo
CATEGORIA: Nível Central – Experiências desenvolvidas na gestão ou nos serviços de saúde a nível central da Secretaria Estadual de Saúde de Pernambuco.
Aprimoramento da Avaliação de Desempenho na SES-PE: monitoramento ativo, comunicação e gestão de pendências no Sistema de Gestão do Desempenho
ID: 4191
Autores
Autor Principal: Amanda Correia Paes Zacarias
Coautores:
- Izabelle Maria Lúcia e Silva de Lucena
- Josie Lilian Petricio de Vasconcelos
- Fabiana Leticia da Silva
Período de Realização
Entre junho e setembro de 2025
Objeto da Experiência
Fortalecimento da Avaliação de Desempenho (AD) na SES-PE, com foco em monitoramento e gestão ativa do Sistema de Gestão do Desempenho (SGD).
Objetivos
Relatar a experiência de reforço das ações de monitoramento ativo, comunicação ampliada e gestão de pendências no SGD, implementadas em 2025 pela equipe do Plano de Cargos, Carreias e Vencimentos (PCCV), que resultaram em maior adesão das chefias, redução de falhas e aumento de servidores aptos.
Descrição da Experiência
Em 2025, a equipe do PCCV reforçou as ações previstas no Procedimento Operacional Padrão (POP) da AD: (7) acompanhamento com relatórios parciais e contatos ativos, registrados no SEI; (8) divulgação ampliada do cronograma e etapas em mídias internas; (9) monitoramento sistemático das pendências no SGD, com notificações e alertas finais às unidades antes do prazo.
Resultados
Os indicadores confirmam os efeitos do reforço das ações em 2025. A adesão às autoavaliações aumentou de 88,11% (2024) para 90,04%. A participação das chefias subiu de 96,08% para 98,10%, refletindo maior engajamento. O percentual de servidores aptos ampliou-se de 85,79% para 88,98%, garantindo maior base para progressões funcionais. Ressalta-se que esses foram os melhores resultados registrados desde a implantação da AD para o Grupo Ocupacional da SES-PE.
Aprendizado e Análise Crítica
O fortalecimento das ações mostrou que a execução da AD depende de comunicação ativa, acompanhamento contínuo e gestão de pendências. A estratégia reduziu falhas em relação aos problemas de cadastros encontrados no sistema de gestão de pessoas dessa secretaria, aumentou a responsabilização das unidades onde os servidores estão lotados, bem como de suas respectivas chefias e ampliou a confiança nos resultados. O modelo mostrou-se sustentável e replicável em outros processos de gestão de pessoas.
Conclusões e/ou Recomendações
O reforço das ações de monitoramento, comunicação e gestão de pendências encontradas no SGD em 2025 consolidou avanços significativos na AD da SES-PE. A experiência mostrou-se como ferramenta de fortalecimento do processo avaliativo e de valorização da carreira do servidor. Recomenda-se manter e expandir o modelo, estendendo a metodologia a outros processos da gestão de pessoas, fortalecendo a eficiência administrativa e a transparência no SUS.
Declaração de Conformidade com o Edital: ✅ Sim
Declaração de Cessão de Direitos: ✅ Sim