Autores

Autor Principal: João Carlos Batista Santos
Coautores:

1. Ivson Cláudio Alve Galvão
2. Isabela Guedes Ferreira Lima
3. Davi Alfredo Mariano de Melo
4. Carlos André Campos
5. Juliana Ludmila da Silva
6. Nathália Giovana Gomes da Silva

Período de Realização

Julho de 2025 – em andamento

Objeto da Experiência

Desenvolvimento de aplicativo para fiscalização digital e em tempo real das escalas médicas em unidades de saúde geridas por OSS.

Objetivos

Garantir transparência, rastreabilidade, padronização de informações e controle da execução de escalas médicas; integrar informações em tempo real à gestão da SES-PE, promovendo fiscalização eficiente e resposta imediata às demandas.

Descrição da Experiência

O Escalex é um aplicativo desenvolvido pela DGMCG/SES-PE para monitorar escalas médicas em unidades geridas por OSS. Alimentado diretamente pela unidade no início de cada plantão, o sistema registra quantitativo por especialidade, responsável, geolocalização e assinatura digital. As informações são integradas a um dashboard em tempo real e disponibilizadas à Comissão Técnica de Acompanhamento Interno, qualificando a fiscalização e a governança contratual.

Resultados

No piloto realizado em agosto/2025 na UPA Nova Descoberta, todos os 62 plantões foram registrados, alcançando 100% de adesão ao sistema. A conformidade geral foi de 69%, com destaque para excedentes em Clínica Médica e Pediatria, que ampliaram a cobertura assistencial. Observou-se saldo positivo de +7 profissionais além do previsto em contrato, evidenciando ganhos em transparência, fortalecimento da continuidade do cuidado e consolidação do Escalex como ferramenta de gestão inovadora.

Aprendizado e Análise Crítica

O uso do Escalex evidenciou ganhos em transparência, padronização e fiscalização. Entretanto, apontou a necessidade de aperfeiçoamentos naturais de um processo de inovação e capacitação técnica dos responsáveis pelo registro. O aprendizado reforça que a inovação tecnológica, aliada à governança e ao controle social, exige ajustes contínuos para garantir confiabilidade e aderência total aos contratos de gestão.

Conclusões e/ou Recomendações

O Escalex demonstra ser uma solução estratégica de inovação em saúde, assegurando transparência, fiscalização e eficiência na gestão das escalas médicas. Recomenda-se sua replicação em outras esferas da gestão pública, inclusive em nível nacional, como modelo de governança e regulação inteligente no SUS. Palavras-chave: Saúde Digital; Gestão da Informação em Saúde; Monitoramento de Escalas Médicas; Regulação; Governança e Transparência.

Declaração de Conformidade com o Edital: ✅ Sim

Declaração de Cessão de Direitos: ✅ Sim