EIXO TEMÁTICO: EIXO TEMÁTICO 1 — Vigilância em Saúde: Estratégias Integradas para a Proteção e Promoção da Vida
CATEGORIA: Nível Central – Experiências desenvolvidas na gestão ou nos serviços de saúde a nível central da Secretaria Estadual de Saúde de Pernambuco.
Comunicação como Instrumento de Vigilância em Saúde: a Experiência da Integração entre a Vigilância Ambiental e a Comunicação em Pernambuco
ID: 4492
Autores
Autor Principal: Eduardo Augusto Duque
Coautores:
- Joelli Cristine de Azevedo
- Jussania Maria dos Santos Silva
- Marcelo Henrique Sá Barreto e Silva
- Sheila do Nascimento Santana
- Ana Márcia Dreschsler Rio
- Ranna Carinny Gonçalves Ferreira
- Fabíola Mirellys da Silva Ferreira
Período de Realização
De maio de 2024 até o presente momento.
Objeto da Experiência
Estratégia de comunicação aplicada à divulgação de informações relacionadas à Febre do Oropuche pela Secretaria de Saúde de Pernambuco
Objetivos
Descrever a estratégia de comunicação adotada na condução da informação com a introdução da Febre do Oropouche no estado de Pernambuco e seus resultados
Descrição da Experiência
Desde o início de 2023 a Vigilância Ambiental de Pernambuco incorporou a comunicação como parte de sua estratégia. Com a delicadeza de lidar com uma nova arbovirose produtora de perdas gestacionais, incrementar uma estratégia eficiente de comunicação era vital. Desta maneira, além de uma comunicação rápida com os municípios que tinham seus dados atualizados, a mesma velocidade foi adotada para articular os meios de comunicação. Isso fez todo o diferencial na compreensão da doença pela população.
Resultados
No período de 01 de maio de 2024 e 30 de setembro de 2025, 38 matérias jornalísticas foram mineradas via Google Advanced Tool, utilizando o termo "oropouche pernambuco Secretaria OR Saúde OR Pernambuco OR SES". Considerou-se textos em portais de notícia (73,7%), blogs (15,8%) e sites institucionais (10,5%). A totalidade das matérias adotou tom neutro com utilização dos dados da SES-PE. Os picos de aparecimento ocorreram após a divulgação das perdas gestacionais e óbito.
Aprendizado e Análise Crítica
Vigilância em Saúde é a preocupação em como esses dados chegarão às pessoas. Em tempos de fake news, lidar mais uma vez com uma arbovirose que afeta fetos aumenta o risco de desinformação. Percebe-se que o domínio da narrativa foi perdido pelos órgãos oficiais, sobretudo pelo medo da opinião pública. A SES-PE optou por divulgar as notícias de forma rápida e direta, além comunicar aos municípios previamente para evitar conflito. Desta forma, a SES-PE não lidou com fake news relativa ao Oropouche.
Conclusões e/ou Recomendações
A adoção de uma comunicação ágil e direta num tema delicado como a Febre do Oropouche, que reviveu o trauma provocado pelo Zika Vírus foi um desafio em tempos de fake news. A experiência da integração estratégica entre as equipes da Vigilância Ambiental e da Superintendência de Comunicação da SES-PE, demonstrou que é possível recuperar a narrativa de uma temática e repassar essa informação de forma responsável e com retaguarda de evidências.
Declaração de Conformidade com o Edital: ✅ Sim
Declaração de Cessão de Direitos: ✅ Sim