Autores

Autor Principal: Nathália Soares de Souza
Coautores:

1. Dayle Vasconcelos Rodrigues; Karla Naiara França Silva; Larissa Morélia Sá Macêdo; Luana Ketlen Cavalcanti de Lima Felix; Mariana Farias Gomes; Everson Sercundes de Lira; Carolina Fonseca Reis de Souza; Anuska Elizabeth Loureiro Lins da Gama; Bruno de Sá Concerva; Ana Paula Teixeira Lyra; Bruna Rafaela Dornelas de Andrade Lima Monteiro

Período de Realização

A teleinterconsulta em pediatria foi implantada no ano de 2024 e 2025, durante a sazonalidade viral.

Objeto da Experiência

Implantação da teleinterconsulta pediátrica no apoio ao diagnóstico e manejo de doenças em crianças no estado de Pernambuco.

Objetivos

Descrever a experiência da implantação da teleinterconsulta em pediatria como uma ferramenta de apoio ao diagnóstico e manejo de doenças.

Descrição da Experiência

Durante o período de sazonalidade das doenças respiratórias em Pernambuco, foi implantada a teleinterconsulta em pediatria, estratégia que, devido aos resultados exitosos, passou a ser adotada de forma permanente. Nesse modelo, médicos pediatras realizam teleinterconsultas com profissionais das unidades hospitalares e de urgência do estado. Foram realizadas ações de planejamento, capacitação e operacionalização, além de atividades contínuas de monitoramento de leitos, análise diária da fila de

Resultados

No período sazonal de 2024, de 15 de abril à 25 de julho, foram realizados 2.562 atendimentos, já em 2025, considerando o período de 11 de março à 22 de julho, foram realizados 2.564 atendimentos por teleinterconsulta, com participação de assistentes, call center e 27 médicos pediatras. O modelo híbrido permitiu diagnósticos, solicitação de exames e prescrição de medicamentos. Diante dos resultados positivos, a estratégia tornou-se permanente na rotina da bancada médica da regulação hospitalar.

Aprendizado e Análise Crítica

A experiência evidenciou a eficácia da teleinterconsulta como ferramenta de apoio clínico na pediatria, especialmente em períodos de alta demanda. Destaca-se a importância da integração entre tecnologia, equipe multiprofissional e gestão para otimizar o cuidado. A articulação eficiente favoreceu a resolutividade e a segurança assistencial.

Conclusões e/ou Recomendações

Recomenda-se a manutenção e ampliação da teleinterconsulta como estratégia permanente, incluindo outras especialidades médicas, bem como a ampliação do monitoramento, capacitação contínua e fortalecimento da rede de atenção. A experiência mostrou-se exitosa e replicável em outros contextos de sobrecarga do sistema de saúde.

Declaração de Conformidade com o Edital: ✅ Sim

Declaração de Cessão de Direitos: ✅ Sim