EIXO TEMÁTICO: EIXO TEMÁTICO 3 — Integração e Transversalidade: Conexões Intra e Intersetoriais para um Sistema de Saúde Inteligente e Responsivo
CATEGORIA: Município – Experiências desenvolvidas na gestão ou nos serviços de saúde municipais.
Fortalecimento da Rede de Cuidado: a importância da articulação do CAPS I Rafael Herculano da Silva nas estratégias de Atenção à Crise.
ID: 6228
Autores
Autor Principal: Juliana Cristina Barreto Pereira Rodrigues
Coautores:
- Daniely de Fatima Barbosa da Silva
Período de Realização
A experiência se desenvolveu durante o mês de setembro de 2025.
Objeto da Experiência
Articulação do CAPS I com a Rede de Macaparana-PE no manejo de crise psicótica grave, garantindo cuidado terapêutico seguro e humanizado.
Objetivos
Evidenciar a importância da articulação intersetorial e do cuidado em rede no manejo de situações de atenção à crise, destacando o papel do CAPS I como mediador entre familiares e os serviços de saúde, segurança pública e assistência social, visando à proteção integral da paciente e da comunidade.
Descrição da Experiência
Em setembro de 2025, o CAPS conduziu o caso de uma paciente em crise psicótica grave, com risco à integridade de familiares e vizinhos. Frente à urgência e à não adesão ao cuidado territorial, articulou-se ação integrada entre CAPS, SAMU, hospital local, Polícia Civil e Leitos Integrais. Em menos de 24 horas, as equipes atuaram de forma coordenada, assegurando comunicação contínua e uma intervenção técnica, segura e humanizada, que garantiu o cuidado terapêutico da paciente.
Resultados
A articulação intersetorial possibilitou a internação segura, respeitosa e humanizada da paciente em ambiente hospitalar adequado, visando promover a sua estabilização e preservando a integridade física e emocional de todos. A ação fortaleceu vínculos entre serviços, consolidou a integração entre agentes, reforçou estratégias conjuntas de cuidado territorial e contribuiu para a organização de fluxos e protocolos no manejo de crises no município.
Aprendizado e Análise Crítica
A experiência evidenciou que o cuidado em saúde mental requer diálogo contínuo e cooperação entre os serviços e a comunidade, assim como conhecimento aprofundado da área de atuação de cada serviço. Ressalta-se a necessidade de aprimorar fluxos intersetoriais e promover capacitações sobre acolhimento humanizado e manejos de pacientes psiquiátricos, reduzindo práticas coercitivas, assegurando os princípios da Reforma Sanitária e Psiquiátrica e priorizando o cuidado no território.
Conclusões e/ou Recomendações
O acompanhamento do caso demonstrou que articulações intra e intersetoriais são essenciais para respostas eficazes, éticas e seguras em situações de crise. O fortalecimento da rede é fundamental para a efetivação do cuidado. Recomenda-se formalizar protocolos conjuntos e promover formação continuada às equipes da RAPS, garantindo atenção integral em saúde mental pautada no respeito, empatia e na promoção da cidadania.
Declaração de Conformidade com o Edital: ✅ Sim
Declaração de Cessão de Direitos: ✅ Sim