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EIXO TEMÁTICO: EIXO TEMÁTICO 3 — Integração e Transversalidade: Conexões Intra e Intersetoriais para um Sistema de Saúde Inteligente e Responsivo

CATEGORIA: Região de Saúde (Geres) – Experiências desenvolvidas na gestão ou nos serviços de saúde no âmbito regional.

LEVANTAMENTO DO PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO E DE SATISFAÇÃO PROFISSIONAL DOS SERVIDORES DA II REGIONAL DE SAÚDE

Aprovado

ID: 6130

Autores

Autor Principal: Thais Nayara da Cruz
Coautores:

  1. Isabel Helena de Souza Leal Costa
  2. Anália Pereira de Melo Souza
  3. Daniele Felix de Melo Silva
  4. Hanndyson Miron Mendes


Período de Realização

Experiência realizada na II Regional de Saúde (II GERES) no período de maio a setembro de 2025.

Objeto da Experiência

Ilustrar a execução de levantamento do perfil sociodemográfico e de satisfação profissional dos da II GERES.

Objetivos

Levantar o perfil sociodemográfico dos servidores da II GERES; conhecer o nível de satisfação profissional dos servidores da II GERES; e identificar a/as dificuldades laborais dos servidores da II GERES.

Descrição da Experiência

A partir das discussões de uma reunião ordinária da Comissão de Integração de Ensino Serviço (CIES) após troca de experiência acerca da necessidade e importância de conhecer os servidores e sua satisfação para estabelecimento de prioridades de valorização e educação permanente. Foi realizado por meio de questionário online uma pesquisa anônima para um levantamento do perfil sociodemográfico e de satisfação, que era composto de 32 perguntas estruturadas de múltipla escolha sobre o tema.

Resultados

Em uma amostra de 65% dos servidores verificou-se que a II GERES é composta predominantemente de: mulheres jovens, casadas, pós-graduadas, com renda de 3 a 4 salários mínimo, residentes da II GERES e que levam cerca de 31 a 59 minutos para chegar ao trabalho. Além disso, identificou-se que a maioria se encontra satisfeito com sua atuação profissional, lotação e potencial aproveitado, além de, se sentirem escutados e motivados. Entre as dificuldades destacam-se as tecnológicas e estruturais.

Aprendizado e Análise Crítica

Realizar levantamento anônimo sobre as informações sociodemográficas mostra que as características dos servidores têm mudado nos últimos anos. Englobando a satisfação, mostra-se que é positiva, pois, mesmo com a garantia do anonimato a média de satisfação foi de 4,5 de um total de 5,0. Resultando em achados que alicerçam a execução da educação permanente e ações de valorização laboral. Criticamente, é possível identificar que alguns servidores ainda tiveram receio de responder o levantamento.

Conclusões e/ou Recomendações

O conhecimento sociodemográfico e da satisfação profissional é essencial para planejar ações e definir prioridades. Dados que revelam o perfil, as necessidades e os fatores que influenciam a motivação e o desempenho. Sendo possível traçar a educação permanente, promover capacitação direcionada, valorização profissional e melhoria contínua da qualidade dos serviços prestados. Recomenda-se que levantamentos como este seja realizado periodicamente.


Declaração de Conformidade com o Edital: ✅ Sim

Declaração de Cessão de Direitos: ✅ Sim

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