EIXO TEMÁTICO: EIXO TEMÁTICO 3 — Integração e Transversalidade: Conexões Intra e Intersetoriais para um Sistema de Saúde Inteligente e Responsivo
CATEGORIA: Região de Saúde (Geres) – Experiências desenvolvidas na gestão ou nos serviços de saúde no âmbito regional.
LEVANTAMENTO DO PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO E DE SATISFAÇÃO PROFISSIONAL DOS SERVIDORES DA II REGIONAL DE SAÚDE
ID: 6130
Autores
Autor Principal: Thais Nayara da Cruz
Coautores:
- Isabel Helena de Souza Leal Costa
- Anália Pereira de Melo Souza
- Daniele Felix de Melo Silva
- Hanndyson Miron Mendes
Período de Realização
Experiência realizada na II Regional de Saúde (II GERES) no período de maio a setembro de 2025.
Objeto da Experiência
Ilustrar a execução de levantamento do perfil sociodemográfico e de satisfação profissional dos da II GERES.
Objetivos
Levantar o perfil sociodemográfico dos servidores da II GERES; conhecer o nível de satisfação profissional dos servidores da II GERES; e identificar a/as dificuldades laborais dos servidores da II GERES.
Descrição da Experiência
A partir das discussões de uma reunião ordinária da Comissão de Integração de Ensino Serviço (CIES) após troca de experiência acerca da necessidade e importância de conhecer os servidores e sua satisfação para estabelecimento de prioridades de valorização e educação permanente. Foi realizado por meio de questionário online uma pesquisa anônima para um levantamento do perfil sociodemográfico e de satisfação, que era composto de 32 perguntas estruturadas de múltipla escolha sobre o tema.
Resultados
Em uma amostra de 65% dos servidores verificou-se que a II GERES é composta predominantemente de: mulheres jovens, casadas, pós-graduadas, com renda de 3 a 4 salários mínimo, residentes da II GERES e que levam cerca de 31 a 59 minutos para chegar ao trabalho. Além disso, identificou-se que a maioria se encontra satisfeito com sua atuação profissional, lotação e potencial aproveitado, além de, se sentirem escutados e motivados. Entre as dificuldades destacam-se as tecnológicas e estruturais.
Aprendizado e Análise Crítica
Realizar levantamento anônimo sobre as informações sociodemográficas mostra que as características dos servidores têm mudado nos últimos anos. Englobando a satisfação, mostra-se que é positiva, pois, mesmo com a garantia do anonimato a média de satisfação foi de 4,5 de um total de 5,0. Resultando em achados que alicerçam a execução da educação permanente e ações de valorização laboral. Criticamente, é possível identificar que alguns servidores ainda tiveram receio de responder o levantamento.
Conclusões e/ou Recomendações
O conhecimento sociodemográfico e da satisfação profissional é essencial para planejar ações e definir prioridades. Dados que revelam o perfil, as necessidades e os fatores que influenciam a motivação e o desempenho. Sendo possível traçar a educação permanente, promover capacitação direcionada, valorização profissional e melhoria contínua da qualidade dos serviços prestados. Recomenda-se que levantamentos como este seja realizado periodicamente.
Declaração de Conformidade com o Edital: ✅ Sim
Declaração de Cessão de Direitos: ✅ Sim