EIXO TEMÁTICO: EIXO TEMÁTICO 3 — Integração e Transversalidade: Conexões Intra e Intersetoriais para um Sistema de Saúde Inteligente e Responsivo
CATEGORIA: Região de Saúde (Geres) – Experiências desenvolvidas na gestão ou nos serviços de saúde no âmbito regional.
Regulação Inteligente: Uso de Business Intelligence na Otimização das Vagas Ambulatoriais da VII GERES
ID: 6122
Autores
Autor Principal: Ayana Jorge Diniz
Coautores:
- Maria Auxiliadora de Sa magalhaes Santos
- Janaina angelo rufino
- Haiany Sthepany Campos
- Valdicleide Soares
- Maria Fernanda Sampaio
- Zelia Tavares
- Tereza Mororo
Período de Realização
Março de 2025 a atual
Objeto da Experiência
Uso do Business Intelligence (BI) para monitorar e aprimorar o aproveitamento das vagas reguladas na VII GERES pelos municípios.
Objetivos
Aprimorar a gestão das vagas ambulatoriais reguladas na VII GERES, por meio da implantação de painéis de Business Intelligence; Possibilitar o acompanhamento da oferta, necessidade e utilização das cotas, visando estratégica e oportuna; Melhorar o aproveitamento ampliando a eficiência da regulação.
Descrição da Experiência
A VII GERES implantou um sistema de monitoramento via Power BI para consolidar dados de regulação ambulatorial. O painel permite visualizar a oferta de vagas, perda primária, % aproveitamento global, por serviço, por especialidade e por procedimento, de cada município. A prática envolve a reorganização dos fluxos internos, capacitação da equipe, padronização de planilhas e integração dos dados com base em critérios pactuados. A ferramenta e hoje utilizada para planejamento e gestão regiona
Resultados
Com o uso do BI, foi verificado aumento significativo do aproveitamento das cotas mensais, redução das perdas primárias.A ferramenta permitiu identificar gargalos, redistribuir cotas ociosas e melhorar o uso dos serviços de referência. Alcançando no período um aproveitamento de mais 80 % da oferta e sendo a regional de saúde com menor % de perca primaria ano de 2025. Houve ainda melhorias na comunicação entre os municípios e na transparência das informações disponibilizadas.
Aprendizado e Análise Crítica
A experiência demonstrou que o uso de ferramentas de BI potencializa a gestão da regulação, mas requer atualização constante das bases de dados e comprometimento das equipes envolvidas. O processo evidenciou a importância da cultura de monitoramento e do uso de dados para decisões estratégicas. A citação da prática depende da manutenção do treinamento das equipes e da ampliação do uso da ferramenta em outras áreas da regional
Conclusões e/ou Recomendações
A iniciativa consolida-se como uma boa prática de gestão, promovendo maior eficiência e transparência na regulação regional. Recomenda-se a expansão do uso de painéis de BI para outras regiões e áreas assistenciais, fortalecendo a integração entre níveis de atenção e contribuindo para o uso racional dos recursos do SUS em Pernambuco.
Declaração de Conformidade com o Edital: ✅ Sim
Declaração de Cessão de Direitos: ✅ Sim