Autores

Autor Principal: Djannyra Claudia Vieira de Souza
Coautores:

1. Hanna Carolina Padilha de Siqueira
2. Maria Clara Melo de Souza

Período de Realização

Janeiro de 2024 a Setembro de 2025

Objeto da Experiência

Aplicação do Bloco de Horas como ferramenta de planejamento e gestão para fortalecer o cuidado e otimizar fluxos na UBS Veraneio.

Objetivos

Implantar o Bloco de Horas como estratégia do PlanificaSUS para aprimorar o acesso aos serviços e integrar a APS e a AAE na gestão do cuidado e otimizar as agendas fortalecendo o planejamento, qualificando o processo de trabalho dos profissionais da UBS.

Descrição da Experiência

Iniciada em janeiro de 2024, a experiência promoveu a construção coletiva das agendas de médicos, enfermeiros e dentistas, equilibrando oferta e demanda, otimizando o tempo de atendimento e tornando o fluxo de usuários mais eficiente. A adesão ao PlanificaSUS possibilitou à UBS Veraneio qualificar o processo de trabalho na Atenção Primária, integrando-se aos demais níveis de atenção.

Resultados

A implantação do Bloco de Horas na UBS Veraneio, resultou em maior organização das agendas e equilíbrio entre oferta e demanda de atendimentos. Houve melhora na gestão do tempo dos profissionais e na programação das ações de saúde, com ampliação do acesso aos usuários e fortalecimento da integração entre Atenção Primária e Atenção Ambulatorial Especializada. O fluxo interno tornou-se mais ágil e o atendimento mais resolutivo.

Aprendizado e Análise Crítica

A implantação do Bloco de Horas demonstrou que o planejamento participativo e a organização do tempo de trabalho são fundamentais para aprimorar o cuidado e otimizar recursos na Atenção Primária. O processo exigiu adaptação das equipes, revisão de rotinas e fortalecimento do trabalho em equipe. Observou-se que a comunicação efetiva e o monitoramento contínuo são essenciais para consolidar a mudança e garantir a sustentabilidade da estratégia.

Conclusões e/ou Recomendações

A experiência evidenciou que a implantação do Bloco de Horas é uma prática eficaz para qualificar a gestão do tempo e fortalecer a integração entre equipes e níveis de atenção. Recomenda-se sua ampliação para outras unidades, com capacitação contínua e acompanhamento dos resultados mensais para consolidação da estratégia. Palavras-chave: Gestão do tempo, Atenção Primária à Saúde, organização do trabalho, PanificaSUS.

Declaração de Conformidade com o Edital: ✅ Sim

Declaração de Cessão de Direitos: ✅ Sim