EIXO TEMÁTICO: EIXO TEMÁTICO 2 — Atenção Primária e Políticas Estratégicas: Integração com a RAS para Construção de Cuidado com Equidade
CATEGORIA: Município – Experiências desenvolvidas na gestão ou nos serviços de saúde municipais.
A Caixinha Viajante como estratégia do PET-Saúde para o enfrentamento ao assédio moral e valorização dos profissionais de saúde em Camaragibe.
ID: 4848
Autores
Autor Principal: Janilly Laís da Silva
Coautores:
- Isaac Newton Machado Bezerra
- Laura Souto Maior de Lima
- Cínthia Francelino da Silva
- Edwilson Missias da Silva
- Lílian Glaucia Nascimento dos Santos
- Giovanna de Brito Ferreira Lima
- Otávio Roberto Agabes de Barros
- Marília Gabriela Silva Santana
- Albanita Gomes da Costa de Ceballos
- Daniel Friguglietti Brandespim
Período de Realização
Atividade realizada em agosto de 2025, no município de Camaragibe.
Objeto da Experiência
Metodologia “Caixinha Viajante” usada para escuta e valorização dos trabalhadores, com foco no enfrentamento do assédio moral.
Objetivos
Discutir o assédio moral no trabalho em saúde de Camaragibe, conceituando tipos, orientando sobre canais de denúncia e fortalecendo a valorização dos profissionais. Promovendo escuta, apoio mútuo e ambientes saudáveis, alinhados à Política Nacional de Saúde do Trabalhador e à Educação Permanente.
Descrição da Experiência
A ação do Grupo 3 do PET-Saúde Camaragibe, nas UBS Asa Branca e São Francisco, utilizou a “Caixinha Viajante”, permitindo que profissionais registrassem anonimamente relatos sobre assédio moral. As mensagens foram debatidas em outra unidade, garantindo anonimato e promovendo reflexões sobre tipos de assédio, canais de denúncia e um espaço seguro de diálogo e aprendizado entre pares.
Resultados
A metodologia criou um ambiente acolhedor de escuta, identificando sofrimento ético e conflitos interpessoais. Favoreceu a compreensão do assédio moral, estimulou estratégias de enfrentamento, reforçou a confiança nos canais de denúncia e fortaleceu o compromisso com ambientes saudáveis, promovendo solidariedade e pertencimento entre trabalhadores das unidades.
Aprendizado e Análise Crítica
A experiência mostrou que espaços contínuos de escuta são essenciais para enfrentar o assédio moral e fortalecer práticas de cuidado. O anonimato e a digitalização garantiram segurança emocional. Relatos sobre gênero e racismo ampliaram o debate interseccional. A participação das equipes reforçou engajamento, confiança nos canais institucionais e a necessidade de políticas permanentes de apoio no trabalho.
Conclusões e/ou Recomendações
A experiência validou a “Caixinha Viajante” como estratégia de baixo custo e alto impacto para a saúde mental no trabalho no SUS. Recomenda-se sua institucionalização periódica, articulada à Educação Permanente, e a criação de fluxos claros para denúncias, fortalecendo a cultura de escuta, confiança e respeito mútuo entre os trabalhadores.
Declaração de Conformidade com o Edital: ✅ Sim
Declaração de Cessão de Direitos: ✅ Sim